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Términos del Servicio de Biofit

Introducción y Aceptación de Términos

Estos Términos del Servicio (en adelante, "Términos") regulan el uso de los servicios ofrecidos por Biofit a través de su página web www.biofitonline.com (en adelante, el "Sitio Web"). Al acceder y utilizar los servicios de Biofit, el usuario acepta y se compromete a cumplir con estos Términos, así como con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

1. Servicios proporcionados

Biofit ofrece servicios de entrenamientos online, que incluyen:

  • Entrenamientos personalizados: Sesiones de entrenamiento diseñadas según los objetivos y necesidades de cada usuario.

  • Entrenamientos de Pilates: Clases de Pilates dirigidas por instructores cualificados.

  • Nutrición personalizada: Planes de alimentación adaptados a las necesidades del usuario.

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Los usuarios podrán acceder a las sesiones en directo a través de videollamadas.

2. Requisitos para el uso de los servicios

Para utilizar los servicios ofrecidos en Biofit, el usuario deberá:

  • Ser mayor de edad o contar con el consentimiento de un tutor legal si es menor de 18 años.

  • Contar con acceso a un dispositivo con conexión a internet, cámara y micrófono para las sesiones en directo.

  • Proporcionar información personal veraz y actualizada a través de la plataforma de Biofit.

3. Condiciones de contratación

Los usuarios pueden contratar los servicios de Biofit mediante el pago mensual o mediante la suscripción a planes de pago de tres meses. Los precios, características y beneficios de cada plan están disponibles en la sección "Planes" del Sitio Web.

Al contratar cualquiera de los servicios, el usuario acepta las siguientes condiciones:

  • Pago y facturación: El pago de los servicios se realiza mediante los métodos disponibles en el Sitio Web. El pago es recurrente (mensual o según el plan elegido) y el usuario se compromete a realizar los pagos en los plazos establecidos.

  • Cancelación: Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento antes del inicio del siguiente ciclo de facturación. Las cancelaciones deberán realizarse a través de la sección de "Mi cuenta" en el Sitio Web o poniéndose en contacto con el equipo de soporte.

  • Reembolsos: Los reembolsos podrán realizarse únicamente en caso de errores en el procesamiento del pago o si el servicio contratado no se ha proporcionado correctamente. En el caso de planes trimestrales, los usuarios podrán solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra.

4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos disponibles en el Sitio Web, incluidos pero no limitados a, textos, imágenes, videos, logotipos, gráficos, marcas registradas, software y otros materiales, son propiedad de Biofit o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. El usuario se compromete a no reproducir, distribuir, modificar o explotar los contenidos sin la autorización expresa de Biofit.

5. Responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

  • Utilizar los servicios de Biofit de manera responsable y no interferir con el correcto funcionamiento de la plataforma.

  • No compartir las credenciales de su cuenta (nombre de usuario y contraseña) con terceros.

  • No difundir contenido inapropiado o ilegal durante las sesiones de entrenamiento en directo.

6. Limitación de responsabilidad

Biofit no se hace responsable de los daños o perjuicios que puedan surgir de:

  • La falta de acceso o interrupciones en el servicio debido a problemas técnicos, fuerza mayor o problemas ajenos a nuestro control.

  • El uso incorrecto de los servicios por parte del usuario.

  • Lesiones o problemas de salud derivados de la realización de los entrenamientos, para los cuales el usuario debe contar con la autorización de su médico si es necesario.

7. Modificaciones de los servicios

Biofit se reserva el derecho de modificar o actualizar los servicios y precios en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web, y los usuarios serán informados por correo electrónico si afectan a su suscripción o plan elegido.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, la cual regula cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales proporcionados por el usuario.

9. Duración y terminación

Los servicios contratados se prestarán por el tiempo indicado en el plan elegido por el usuario. El contrato podrá ser terminado en cualquier momento por el usuario o por Biofit en caso de que se incumpla alguna de las condiciones establecidas en estos Términos.

10. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos del Servicio se regirán por la legislación española. En caso de disputa, el usuario podrá dirigirse a los tribunales competentes de [tu ciudad o comunidad autónoma]. Sin embargo, en caso de disputa, se recomienda intentar resolver el conflicto mediante la mediación o los métodos alternativos de resolución de conflictos.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:

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